고객센터 운영시간 및 청약철회, 반품, 교환안내!
안녕하세요, 고객님!
저희 콩이랑메주랑을 이용해주시는 고객여러분
고객센터 운영시간 및 반품,교환에 대해서 알려드립니다.
<고객센터 운영시간>
월요일~금요일 : 오전 9시~오후 6시
점심시간 : 오후 12시 00분 ~13시 30분
토,일요일 및 공휴일은 쉽니다.
<청약철회 및 반품, 교환 안내>
'콩이랑메주랑'에서는 고객님께서 주문하여 주신 상품이
'주문접수'이거나 '입금확인' 상태일 경우에는
고객님의 단순변심일지라도 언제든지 청약철회가 가능합니다.
생물의 경우에는
제품상의 하자가 있을 경우 제품 수령 후 24시간 이내에 반품 및 교환 가능하시며,
반품 및 교환 시에는 제품이 본 농장에 도착 후 환불 및 교환처리가 가능합니다.
반드시 고객센터 010-9770-0954 로 먼저 전화 접수하여 주시기 바랍니다.
생물이 아닌 가공품의 경우 제품 수령후 7일 이내 고객센터 010-9770-0954로
접수하시면 반품 및 교환이 가능합니다. 생물의 경우이든 가공품의 경우이든
배송상태를 받은 즉시 핸드폰 사진으로 찍어서 보내주시기 바랍니다.
고객님의 단순변심의 경우에는 왕복택배비 7,000원을 부담하여서
환불 및 교환이 진행되오니 이점 양해부탁드립니다.
항상 저희 '콩이랑메주랑'을 이용해 주셔서 감사합니다.
된장이 잘 나왔는데 어떻게 보관하면 오래갈까요? 
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